Términos y condiciones

Fecha de vigencia: 02/02/2022
Revise los Términos y condiciones a continuación. Al hacer clic en "Acepto", usted manifiesta estar de acuerdo con los siguientes términos.
	Los presentes Términos y condiciones (en adelante, los "Términos") representan un contrato entre los usuarios (en adelante, "usted") y The Children’s Hospital Corporation, que opera bajo el nombre de Boston Children’s Hospital (en adelante, "BCH", "nosotros" o "nuestros") y se aplican al portal MyChildren’s, ubicado como sitio web en https://apps.childrenshospital.org/mychildrens, que también se encuentra disponible como aplicación móvil, y también a cualquier otro sitio web que sea de nuestra propiedad, o que nosotros operemos, y que estén vinculados con estos Términos (denominados, en forma conjunta, los "Servicios"). Los Servicios permiten que los pacientes de BCH, sus familias y las personas que ellos designen tengan acceso a partes de sus registros médicos y de facturación electrónicos de BCH, o a los registros médicos y de facturación electrónicos de BCH de sus hijos, y también puedan comunicarse con sus proveedores y administradores clínicos.
	
	Lea y revise estos Términos en detalle antes de acceder a los Servicios o usarlos. Al acceder a los Servicios o, de algún otro modo, utilizarlos, usted acepta estos Términos y manifiesta estar de acuerdo con ellos. Si no acepta estos Términos, no podrá acceder a los Servicios ni utilizarlos.
	
	Uso de los Servicios
	Se requiere que los proveedores de atención médica conserven documentación de los historiales médicos, las afecciones actuales, los planes de tratamiento y todos los tratamientos dispensados, incluidos los resultados de todas las pruebas, los procedimientos y los tratamientos de sus pacientes. Los Servicios permiten que los pacientes y sus familias tengan acceso desde la web o un dispositivo móvil a distintas partes de sus registros médicos electrónicos, y, además, puedan intercambiar mensajes electrónicos con los proveedores y el personal de atención médica de BCH. Los mensajes que usted envíe o reciba por medio de los Servicios podrán considerarse parte de su registro médico permanente, o del registro médico de su hijo, a nuestro exclusivo criterio. Una vez que pasen a formar parte de su registro médico, estos mensajes estarán a disposición de miembros del personal actuales y futuros de BCH que participen de su atención o de la atención de su hijo.
	
	Ofrecemos los Servicios para facilitarle el acceso a registros médicos importantes, además de agilizar las comunicaciones entre usted y BCH. Los Servicios se ofrecen con fines meramente informativos, en tanto que estos no tienen por finalidad actuar como reemplazo de una visita a médica ni de la obtención de atención médica. Usted reconoce que la finalidad de los Servicios no es ofrecer atención médica ni servir como reemplazo de las visitas médicas en persona.
	
	Los Servicios le permiten enviarnos mensajes en relación con su afección médica, o la afección médica de su hijo. Sin embargo, usted comprende y acepta que no podrá usar los Servicios para enviar cualquier tipo de mensaje que requiera de atención urgente.  Podremos demorar hasta tres (3) días hábiles en responder a los mensajes que se reciben a través de los Servicios. Si necesita una respuesta en menos de tres (3) días hábiles, usted acepta ponerse en contacto con la oficina de su proveedor de atención médica en forma directa por teléfono, o bien, en caso de urgencia, intentar obtener asistencia en una sala de emergencias y, de ser necesario, llamar al 911. Por cualquier emergencia médica, llame de inmediato al 911.   
	
	Si lo desea, puede interrumpir el uso de los Servicios en cualquier momento, para lo cual debe ponerse en contacto con nosotros desde la sección "Contáctenos" o desde el siguiente sitio web: https://apps.childrenshospital.org/mychildrens/help. 
	
	Modificación del Acuerdo y los Servicios
	Podremos modificar estos Términos en cualquier momento. Se aplicarán los Términos revisados al acceso y al uso que usted haga de los Servicios a partir de la fecha en que se publiquen los Términos revisados en el siguiente sitio web: https://apps.childrenshospital.org/mychildrens/accounts/termsAndConditions.html. Consulte esta página de manera regular para asegurarse de conocer la versión más actualizada de los Términos. Al continuar usando los Servicios con posterioridad a la publicación de los Términos revisados, usted acepta los términos y condiciones de los Términos revisados, y manifiesta estar de acuerdo con ellos.  
	
	Nos reservamos el derecho de hacer incorporaciones, eliminar o aplicar cambios en los Servicios. Podremos agregar o eliminar funciones o funcionalidades, así como suspender o dejar de ofrecer los Servicios por completo a nuestro exclusivo criterio. Podremos llevar a cabo cualquiera de estas acciones en cualquier momento y, al hacerlo, es posible que no le avisemos al respecto de manera anticipada. Nos reservamos el derecho de aplicar, en el futuro, un cargo por el uso de los Servicios. Se le notificará respecto de dicho cambio y se le solicitará que vuelva a inscribirse si está de acuerdo con el cargo y desea seguir usando los Servicios.
	
	Uso aceptable y restricciones sobre el uso
	Usted reconoce y acepta que los Servicios se ofrecen para la comodidad de los pacientes de BCH y sus familias. Usted comprende que los Servicios le permiten acceder en línea a ciertas partes de su registro médico electrónico de BCH, o al registro médico electrónico de BCH de su hijo, y que usted es el único responsable del contenido que comunica a otras personas de manera intencional o no intencional. Usted comprende que no podrá acceder a todos sus registros médicos de BCH por medio de los Servicios. Asimismo, comprende que cualquier tipo de información que se publique en su registro mediante los Servicios estará visible a través del sistema habitual de registros médicos electrónicos de BCH de conformidad con las políticas de uso y privacidad que regulan el acceso a los registros médicos de BCH.
	
	BCH le otorga una licencia limitada para hacer un uso personal únicamente de los Servicios en virtud de lo establecido en estos Términos. Esta licencia excluye de manera expresa, y sin limitación, la reproducción, duplicación, venta, reventa o cualquier otro tipo de uso comercial de los Servicios que usted haga; la derivación de cualquier parte o de la totalidad de los Servicios; la recopilación o el uso de direcciones de correo electrónico de los usuarios u otro tipo de información sobre estos, incluida la información de salud o su participación en cualquier tipo de extracción o minería de datos. 
	
	Usted acepta usar los Servicios únicamente para los fines para los cuales han sido diseñados. Usted cumplirá con estos Términos y con la totalidad de las leyes, reglas y regulaciones locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables, en tanto que no alentará ni promoverá ningún tipo de actividad que represente un incumplimiento con estos Términos. 
	
	Otras restricciones
	Al acceder o, de algún otro modo, usar los Servicios, usted acepta que en ningún caso:
	•	usará los Servicios para fines ilegítimos ni para promocionar actividades ilegales;
	•	intentará interferir de alguna manera con las redes de los Servicios o con la seguridad de la red, así como tampoco intentará usar los Servicios para obtener acceso no autorizado a ningún otro sistema informático ni a la cuenta de otro usuario;
	•	interferirá o intentará interferir con el debido funcionamiento de los Servicios;
	•	hará un uso automatizado de los Servicios o tomará medidas que consideremos que imponen, o podrían imponer, una carga irrazonable o desproporcionadamente elevada sobre sus servidores o su infraestructura de red; 
	•	evitará cualquier tipo de medida que tomemos para restringir el acceso a los Servicios o el uso de cualquier software, tecnología o dispositivo para "raspar", rastrear o recorrer los Servicios, o cosechar o manipular datos;
	•	usará la cuenta de otro usuario sin permiso;
	•	publicará o establecerá un enlace a cualquier tipo de material ofensivo. 
	
	Si determináramos que usted ha incumplido con alguna de las restricciones mencionadas o con alguno de los términos o las condiciones de estos Términos, o bien que ha ejercido un abuso sobre el uso de los Servicios, nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de interrumpir el uso que usted hace de los Servicios. Se le informará en caso de que se interrumpa su cuenta.
	
	Derechos de propiedad intelectual
	Los Servicios son propiedad exclusiva de BCH. Los Servicios contienen, de manera no taxativa, textos, fotografías, gráficos, botones de íconos, imágenes, materiales gráficos, nombres, logotipos, marcas registradas, marcas de servicios y datos en cualquier formato, incluida la compilación de lo anterior, que se encuentran protegidos por las leyes y convenciones de los EE. UU. e internacionales en materia de derechos de autor, marcas registradas y propiedad intelectual (en adelante, el "Contenido"). El Contenido incluye contenido que es propiedad de BCH Boston o que está bajo su control y contenido que es propiedad de terceros, está bajo el control de estos y se le concede bajo licencia a BCH. Excepto según lo dispuesto en los presentes Términos, usted acepta no vender, conceder bajo licencia, copiar, reproducir, modificar, volver a publicar, transmitir, editar, adaptar, crear trabajos derivados, distribuir ni, de algún otro modo, hacer un uso no autorizado de cualquier tipo de Contenido, ya sea de manera total o parcial, a través de cualquier medio sin nuestro expreso consentimiento por escrito. Usted acepta no aplicar ingeniería inversa, descompilar, desarmar ni, de algún otro modo, intentar extraer o descubrir el código fuente de los Servicios, o de cualquier parte de ellos, incluido el Contenido, excepto y solo en la medida en que dicha actividad se encuentre expresamente autorizada por la ley vigente, independientemente de esta limitación.  
	
	Notificación sobre privacidad
	Su privacidad es importante para nosotros. Para conocer cómo manejamos su información cuando usted usa los Servicios, lea nuestra Notificación sobre privacidad en https://apps.childrenshospital.org/mychildrens/accounts/privacyPolicy.html. Lo invitamos a familiarizarse con la Notificación sobre privacidad ya que, al usar los Servicios, usted da su consentimiento para la recopilación, el uso, la divulgación y otro tipo de manipulación de la información en consonancia con dicha política.
	
	Investigación
	Entre otras de las maneras en que podemos usar o compartir su información, según se describe en la Notificación sobre privacidad, podemos usar o compartir su información para planificar un proyecto de investigación e informarle sobre oportunidades de investigación que podrían ser de su interés.  En los Servicios, podemos incluir información sobre proyectos de investigación que consideramos que podrían interesarle. 
	
	Información del usuario
	En estos Términos, "Información del usuario" hace referencia a todo tipo de material que usted nos envíe por medio del uso de los Servicios y para cualquier fin. Usted acepta proporcionar únicamente Información del usuario que sea exacta y precisa, y se compromete, además, a mantener dicha Información del usuario actualizada. Usted es propietario de su Información del usuario y, por el presente, le otorga, y manifiesta estar de acuerdo en otorgarle, a BCH una licencia sin restricciones, a nivel mundial, irrevocable, no exclusiva, perpetua, absolutamente paga, libre de regalías y transferible para acceder, visualizar, mostrar, reproducir, adaptar, publicar, traducir, almacenar, alojar, conservar en caché, mantener, modificar, distribuir y, de algún otro modo, usar y explotar su Información del usuario de cualquier manera, siempre y cuando sea de conformidad con la Notificación sobre privacidad y la ley aplicable, incluidas las regulaciones emitidas en virtud de la Ley de Transferencia y Responsabilidad de Seguro Médico (HIPAA) de 1996. Asimismo, usted le otorga a BCH el derecho a otorgar bajo sublicencia estos derechos en múltiples niveles y el derecho a iniciar acciones por la infracción de estos derechos. 
	
	Usamos su dirección de correo electrónico para informarle cada vez que haya un mensaje nuevo para usted en los Servicios. Usted acepta mantener actualizada, en todo momento, su dirección de correo electrónico al actualizar la información de su cuenta cada vez que se produzca un cambio en su cuenta de correo electrónico.
	
	Cuentas, contraseñas y seguridad
	Los Servicios requieren que usted cree una cuenta, así como un nombre de usuario y una contraseña. Usted reconoce que es absolutamente responsable de recordar su nombre de usuario y contraseña, mantener la confidencialidad de la información que conserva para su cuenta, incluida su contraseña, y de toda actividad que tenga lugar en su cuenta. Usted acepta que no compartirá su contraseña con nadie. Si considera que su seguridad se ha visto afectada, puede cambiar su contraseña en cualquier momento con la herramienta en línea proporcionada que le permite hacerlo. Usted acepta notificar a BCH de inmediato en caso de que se produzca cualquier tipo de uso no autorizado de su cuenta o contraseña, o bien, cualquier otra violación de la seguridad respecto de la cual tome conocimiento. 
	
	Contenido de terceros 
	Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web u otro contenido que sea propiedad de terceros o esté operado por ellos (en adelante, los "Contenido de terceros"). Usted reconoce que el Contenido de terceros se le proporciona solo para su comodidad. No tenemos ningún tipo de control sobre el Contenido de terceros y tampoco somos responsables del contenido ni del funcionamiento de dichos sitios. La inclusión de Contenido de terceros no implica en absoluto que respaldemos dicho Contenido de terceros ni que tengamos algún tipo de asociación con las partes que son propietarias u operan el Contenido de terceros. Usted acepta que el uso que haga del Contenido de terceros queda bajo su exclusiva responsabilidad, lo que incluye, de manera no taxativa, los riesgos asociados con virus destructivos. En tal sentido, BCH no ofrece ningún tipo de garantía, expresa, estatutaria ni implícita, en relación con el Contenido de terceros. Estos Términos no regulan el uso que usted haga del Contenido de terceros, y usted es responsable de leer y cumplir con los términos y las condiciones de uso y las declaraciones de privacidad que regulan el Contenido de terceros. Dentro del alcance máximo que permita la ley vigente, no asumiremos ningún tipo de responsabilidad por el Contenido de terceros enlazado a los Servicios, lo que incluye, de manera no taxativa, imprecisiones, errores u omisiones en cualquier contenido; violación de la propiedad intelectual en relación con el Contenido de terceros, o cualquier tipo de pérdida o daño ocasionados por el uso del Contenido de terceros enlazado a los Servicios o puesto a disposición de alguna otra forma a través de los Servicios. 
	
	Notificación de infracción de los derechos de autor
	En la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital de 1998, se estipula un recurso para los propietarios de derechos de autor que consideren que los materiales publicados en sitios de Internet violan sus derechos conforme a la ley de derechos de autor de los EE. UU. Si considera, de buena fe, que hay elementos, información u otro tipo de materiales que aparecen en los Servicios y representan una violación a sus derechos de autor, envíenos una notificación con la siguiente información:
	•	La firma manuscrita o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que es supuestamente violado.
	•	Identificación del trabajo protegido por derechos de autor que supuestamente han sido violados o, en caso de que una única notificación abarque múltiples trabajos protegidos por derechos de autor, una lista que represente dichos trabajos en ese sitio web.
	•	Identificación del material que supuestamente viola estos derechos o que pueda ser objeto de esta actividad violatoria, y que deba eliminarse o al cual deba desactivarse el acceso, e información que sea razonablemente suficiente para permitir al proveedor de servicios ubicar el material.
	•	Información de contacto de la parte notificante, como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
	•	Una declaración donde manifieste que cree de buena fe que el uso del material en la forma reclamada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su representante o la ley.
	•	Una declaración de que la información incluida en la notificación es exacta y, bajo pena de falso testimonio, que usted se encuentra autorizado para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo supuestamente infringido.
	•	Envíe esta notificación a BCH, a public.affairs@childrens.harvard.edu. 
	
	Descargos de responsabilidad
	DENTRO DEL ALCANCE MÁXIMO QUE PERMITE LA LEY, LOS SERVICIOS, EL ACCESO A LOS SERVICIOS Y TODO EL CONTENIDO, LOS SERVICIOS Y LA INFORMACIÓN RELACIONADOS SE PROPORCIONAN "TAL COMO ESTÁN" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN REPRESENTACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, Y SIN GARANTÍAS NI ASEVERACIONES DE QUE LOS SERVICIOS ESTARÁN DISPONIBLES PARA EL USO, O BIEN, QUE LA TOTALIDAD DE LA INFORMACIÓN, EL CONTENIDO, LOS MATERIALES, LOS PRODUCTOS, LAS FUNCIONES, LAS FUNCIONALIDADES O LAS OPERACIONES ESTARÁN DISPONIBLES O FUNCIONARÁN SEGÚN LO DESCRITO.  BCH NO GARANTIZA EN ABSOLUTO QUE CUALQUIERA DE LAS PARTES DE LOS SERVICIOS OPERARÁN SIN INTERRUPCIONES O SIN ERRORES, O BIEN, QUE SE CORREGIRÁN LOS DEFECTOS. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS QUEDA BAJO SU EXCLUSIVO RIESGO, INCLUIDOS EL RIESGO DE DIVULGACIÓN NO AUTORIZADA O INTRUSIÓN INTENCIONAL, O DE DEMORAS, FALLOS, INTERRUPCIONES O CORRUPCIÓN DE DATOS U OTRO TIPO DE INFORMACIÓN QUE SE TRANSMITAN EN RELACIÓN CON EL USO DE LOS SERVICIOS, AUNQUE SIN LIMITARSE A ELLO. 
	BCH NO GARANTIZA QUE EL SITIO WEB, LAS APLICACIONES, LA INFORMACIÓN, EL CONTENIDO, LOS MATERIALES, LOS PRODUCTOS U OTROS SERVICIOS INCLUIDOS EN LOS SERVICIOS O EN LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS, O PUESTOS A SU DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS, O ENVIADOS DESDE LOS SERVICIOS NO CONTENGAN VIRUS NI CÓDIGOS MALICIOSOS NI OTROS COMPONENTES DAÑINOS. BCH NO ASUMIRÁ NINGÚN TIPO DE RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS DE CUALQUIER TIPO QUE DERIVEN DEL USO DE LOS SERVICIOS, O DEL CONTENIDO DE LA INFORMACIÓN, LOS MATERIALES, LAS APLICACIONES, LOS PRODUCTOS U OTROS SERVICIOS INCLUIDOS EN LOS SERVICIOS, O, DE ALGÚN OTRO MODO, PUESTOS A SU DISPOSICIÓN POR MEDIO DE LOS SERVICIOS, INCLUIDOS LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS Y CONSECUENTES, AUNQUE SIN LIMITARSE A ELLOS.
	DENTRO DEL ALCANCE MÁXIMO QUE PERMITE LA LEY, BCH RENUNCIA DE MANERA EXPRESA A CUALQUIER TIPO DE RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON LA PRECISIÓN, EL CONTENIDO, LA DISPONIBILIDAD DE INFORMACIÓN, LOS PRODUCTOS, LOS SERVICIOS, LAS PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD O SEGURIDAD, O LA INFORMACIÓN QUE ESTÉ INCLUIDA EN SITIOS O APLICACIONES DE TERCEROS VINCULADOS CON LOS SERVICIOS O SEA ACCESIBLE DESDE ELLOS. BCH NO ASUME NINGÚN TIPO DE RESPONSABILIDAD POR LOS MATERIALES INCLUIDOS EN APLICACIONES O SITIOS DE TERCEROS. Las preguntas, las quejas o los reclamos relacionados con un producto o servicio deberán dirigirse al tercero correspondiente.
	Sin perjuicio de lo anterior, no somos responsables por la precisión, utilidad, puntualidad o disponibilidad de la información que se transmite a través de los Servicios o que se pone a disposición a través de ellos, en tanto que no asumimos ningún tipo de responsabilidad por los errores o las omisiones que se presenten en dicha información.   Usted comprende, reconoce y acepta que asume la totalidad del riesgo en lo que respecta a la calidad, precisión, eficiencia, puntualidad, idoneidad, exhaustividad, corrección, autenticidad, seguridad y validez de todos y cada uno de los contenidos, funciones y funcionalidades de los Servicios.   
	
	Limitación de responsabilidad
	USTED RECONOCE Y ACEPTA ASUMIR PLENA RESPONSABILIDAD POR EL USO QUE HAGA DE LOS SERVICIOS. DENTRO DEL ALCANCE MÁXIMO QUE PERMITE LA LEY, BAJO NINGÚN PUNTO DE VISTA BCH, SUS PROVEEDORES O LICENCIATARIOS, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, FIDUCIARIOS, COMPAÑÍAS MATRICES, SUBSIDIARIAS O AFILIADAS SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER TIPO DE DAÑO CONSECUENTE, INDIRECTO, ESPECIAL, PUNITIVO O INCIDENTAL, O BIEN, POR LA PÉRDIDA DE GANANCIAS, YA SEAN PREVISIBLES O IMPREVISIBLES, SOBRE LA BASE DE RECLAMOS QUE DERIVEN DE LOS SERVICIOS, O BIEN, QUE ESTÉN RELACIONADOS CON ELLOS (INCLUIDOS EL ACCESO NO AUTORIZADO, DAÑOS O ROBO DE SUS DATOS, RECLAMOS POR PÉRDIDA DE CLIENTES, RECLAMOS POR PÉRDIDA DE DATOS, USO DEL SERVICIO O DEPENDENCIA DEL SERVICIO, DETENCIÓN DE OTROS TRABAJOS O DAÑOS PROVOCADOS EN EQUIPOS O PROGRAMAS A CAUSA DE VIRUS U OTRAS APLICACIONES DAÑINAS, AUNQUE SIN LIMITARSE A ELLOS), Y QUE SURJAN DE UN INCUMPLIMIENTO O DE UNA VIOLACIÓN DE UNA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, TERGIVERSACIÓN, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD CIVIL POR AGRAVIOS O DE ALGÚN OTRO MODO.  EN CASO DE QUE SE PRESENTE CUALQUIER TIPO DE PROBLEMA CON LOS SERVICIOS, USTED ACEPTA QUE LA ÚNICA Y EXCLUSIVA REPARACIÓN POSIBLE ES DEJAR DE USAR LOS SERVICIOS.  BAJO NINGÚN PUNTO DE VISTA BCH ASUMIRÁ RESPONSABILIDAD ALGUNA POR EL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS, INCLUIDOS, DE MANERA NO TAXATIVA, ERRORES U OMISIONES, VIOLACIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL U OTROS DERECHOS DE TERCEROS, O POR LAS PÉRDIDAS O LOS DAÑOS DE CUALQUIER TIPO OCASIONADOS POR EL USO DE LOS SERVICIOS O RELACIONADOS CON ELLOS.  NO SE APLICARÁN LAS LIMITACIONES, LAS EXCLUSIONES NI LOS DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDOS EN LA PRESENTE SECCIÓN SOLO SI Y EN LA MEDIDA QUE LA LEY O UN TRIBUNAL DE JURISDICCIÓN COMPETENTE EXIJA RESPONSABILIDAD EN VIRTUD DE LA LEY APLICABLE MÁS ALLÁ Y A PESAR DE ESTAS LIMITACIONES, EXCLUSIONES Y DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD.
	
	Indemnización
	Dentro del alcance máximo que permite la ley, usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a BCH, los miembros de su gerencia, licenciatarios, funcionarios, directores, empleados, agentes, fiduciarios, subsidiarias, compañías matrices y afiliadas (en adelante, los "Indemnizados") contra todo tipo de quejas, cargos, reclamos, pérdidas, gastos, daños, costos y responsabilidades (incluidos, aunque sin limitarse a ellos, los honorarios razonables de los abogados) que, de alguna manera, surjan, deriven o provengan de lo siguiente: (a) el acceso que usted tiene a los Servicios o el uso que hace de ellos; (b) los materiales que usted ha publicado como parte de los Servicios; y (c) su violación de los presentes Términos, en cada caso, excepto que sean el resultado de una tergiversación, una negligencia grave, un mal comportamiento intencional o un fraude del Indemnizado.
	
	Elección de la ley aplicable y la sede
	Estos Términos se rigen por las leyes de la Mancomunidad de Massachusetts. Toda acción contra BCH deberá iniciarse en Boston, Massachusetts. Usted acepta que los presentes Términos se celebran entre usted y BCH en la Mancomunidad de Massachusetts, Estados Unidos de América, y se ejecutan dentro de la Mancomunidad de Massachusetts. Usted acepta que los presentes Términos y cualquier y todo tipo de disputa, reclamo y controversia que surjan del uso que usted haga de los Servicios, o en relación con ellos, se regirán e interpretarán exclusivamente de conformidad con las leyes de la Mancomunidad de Massachusetts, sin consideración de las disposiciones de conflicto de leyes o elección del derecho aplicable. En cualquier tipo de reclamo o acción de su parte que surja de manera directa o indirecta en virtud de los presentes Términos o en relación con los Servicios, usted acepta de manera irrevocable someterse a la jurisdicción personal exclusiva de los tribunales estatales o federales ubicados o que prestan servicio en Boston, Massachusetts. Usted renuncia a cualquier tipo de objeciones sobre jurisdicción, sede o foro inconveniente ante dicho tribunal. El uso de los Servicios no está autorizado en toda jurisdicción que no otorgue validez a estos Términos.
	
	Divisibilidad  
	En caso de que una parte de estos Términos se considere ilegítima, nula o no ejecutable, no afectará la aplicación de las disposiciones restantes y estas permanecerán en vigor.  En caso de que una disposición ilegítima o no ejecutable pasara a ser legítima o ejecutable si se borrase una parte de ella, se considerará eliminar esa parte, en tanto que el resto de la disposición continuará en vigor.
	
	Terminación
	Estos Términos permanecerán en vigor excepto que usted o BCH los den por finalizados, o bien hasta tanto esto ocurra.  Podrá dar por finalizados estos Términos en cualquier momento, siempre y cuando deje de utilizar los Servicios.  Asimismo, nosotros también podremos dar por finalizados estos Términos, a nuestro exclusivo criterio, en cualquier momento y podremos hacerlo de inmediato y sin aviso, y, en consecuencia, negarle el acceso a los Servicios.
	
	Términos finales
	Estos Términos, junto con la Notificación sobre privacidad, representan la totalidad del acuerdo entre usted y BCH en relación con el uso que usted hace de los Servicios.
	
	Varios
	Los encabezados que se utilizan en estos Términos tienen una finalidad meramente de referencia y de ninguna manera definen ni limitan el alcance de la sección. Las siguientes disposiciones seguirán en vigor aún después de la caducidad o terminación de los presentes Términos: Derechos de propiedad intelectual; Información del usuario; Contenido de terceros; Limitación de responsabilidad; Indemnización; Elección de la ley aplicable y la sede, y Varios.
	
	Cómo ponerse en contacto con nosotros
	Si desea hacer alguna pregunta o comentarios sobre estos Términos, puede ponerse en contacto con nosotros de las siguientes maneras: 
	
	Dirección postal: 
	Boston Children’s Hospital
	300 Longwood Avenue
	Boston, MA 02115

		
	En línea:
	Visite https://apps.childrenshospital.org/mychildrens/help y complete el formulario "Contáctenos" al pie de la página.

	
	
	
	
	
	Términos y condiciones de las visitas virtuales 
	
	Para participar de una visita virtual, primero debe aceptar los términos que se mencionan a continuación:
	
	Descripción general:
	Para satisfacer mejor las necesidades de nuestros pacientes, algunos servicios de atención médica ahora se encuentran disponibles mediante una tecnología de comunicación interactiva en directo, de doble vía (a la que, en el presente, nos referiremos como "visita virtual de telemedicina"), que puede ayudar a la evaluación y el tratamiento de cuestiones relacionadas con la salud. La referencia a "telemedicina" o "telesalud", significa que usted puede ser evaluado y tratado por un proveedor de Boston Children’s Hospital (en adelante, "BCH") que participe del Servicio.
	
	Condiciones de uso
	1.	Beneficios de usar el Servicio
	a.	Permite que mi Proveedor utilice una tecnología de comunicación en directo e interactiva para comunicarse directamente conmigo desde cualquier lugar en el que tenga acceso a esta tecnología.
	b.	Mejora mi capacidad para realizar una consulta con mi Proveedor y recibir orientación médica de manera ágil y cómoda.
	
	2.	Posibles riesgos relacionados con el uso de los Servicios
	Como ocurre con cualquier interacción médica, existen posibles riesgos asociados con el uso de las visitas virtuales. BCH considera que la probabilidad de que estos riesgos ocurran es muy baja. Entre los riesgos pueden mencionarse, entre otros, los siguientes:
	a. 	Una conexión deficiente podría reducir la capacidad de mi Proveedor para realizar una evaluación adecuada, en tanto que podría afectar la evaluación o el diagnóstico de mi afección y el tratamiento recomendado.
	b.	Mi Proveedor se verá limitado a la información o las imágenes que yo le proporcione, lo que podría reducir la capacidad de mi Proveedor para realizar un diagnóstico preciso.
	c.	Podrían producirse demoras en la evaluación, la consulta o el tratamiento como resultado de problemas relacionados con la tecnología.
	d.	Podrían fallar los protocolos de seguridad y provocar una violación a la privacidad de la información personal de salud.
	  
	3.	Alternativas al uso de los Servicios
	Puedo optar por realizar consultas en persona con mi Proveedor en lugar de usar esta tecnología.
	
	4.	Aviso sobre prácticas de privacidad
	Las leyes que protegen la privacidad y confidencialidad de la información médica también rigen para las visitas virtuales. Para consultar el Aviso sobre prácticas de privacidad de Boston Children’s Hospital, haga clic aquí: https://www.childrenshospital.org/legal/notice-of-privacy-practices.  Tenga en cuenta que, al aceptar estas Condiciones de uso, usted también acusa recibo del Aviso sobre prácticas de privacidad del Servicio de visitas virtuales de telemedicina de Boston Children’s Hospital (en adelante, la "visita virtual").
	
	5.	Privacidad y seguridad
	El Servicio cumple con las leyes de privacidad y confidencialidad de los pacientes en relación con la información de salud protegida, tal como se menciona en la Ley de Transferencia y Responsabilidad de Seguro Médico ("HIPAA"). De conformidad con las regulaciones de la HIPAA, el Servicio obtendrá su consentimiento antes de compartir con un tercero cualquier tipo de información que permita identificar al paciente con fines distintos del tratamiento, los pagos o las operaciones de atención médica.   
	•	Comprendo que el uso de los Servicios requiere el intercambio electrónico de mi información médica de un lugar a otro. Comprendo que obtendré acceso al Servicio para transmitir mi información de salud y realizar consultas con mi Proveedor en BOSTON CHILDREN'S HOSPITAL.
	a.	Comprendo que no es posible garantizar la transmisión segura de mi información y que los intercambios electrónicos pueden tener errores, demoras, interrupciones o distorsiones. No obstante, comprendo que BOSTON CHILDREN'S HOSPITAL ha tomado las precauciones necesarias para minimizar este tipo de incidentes y que protegerá la seguridad de la información y mantendrá su confidencialidad según lo establecido por la ley.
	b.	Comprendo que las grabaciones en video, audio o fotografía de los servicios de mis visitas virtuales podrán realizarse, almacenarse o archivarse y utilizarse más adelante para una revisión de calidad con fines educativos. No obstante, dichas grabaciones no formarán parte de mi registro médico. Comprendo que dicho uso para revisión de calidad con fines educativos se realizará de conformidad con los requisitos pertinentes de confidencialidad del paciente y que la conservación de las grabaciones estará sujeta a las políticas de eliminación y destrucción que correspondan.
	
	6.	He leído este documento atentamente y comprendo los riesgos y beneficios de las consultas mediante visita virtual. Asimismo, he recibido respuesta a mis preguntas sobre el procedimiento y, por el presente, acepto participar de una visita virtual según los términos aquí descritos.
	
	Autorización del paciente
	Por el presente, autorizo a un Proveedor de BCH a usar los servicios de visita virtual para realizar una consulta directa conmigo a través de una tecnología de comunicación interactiva con el objetivo de ayudar a mi Proveedor a tomar decisiones en relación con mi atención.
	•	Comprendo que se realizará una evaluación física limitada durante la videoconferencia y que tendré derecho a solicitarle a mi Proveedor de atención médica que se interrumpa la conferencia en cualquier momento.
	•	Comprendo que algunas partes del examen que implican pruebas físicas pueden requerir una derivación a otros Proveedores cercanos a mi ubicación geográfica.
	•	Comprendo que mi Proveedor podrá emitir una factura por sus servicios profesionales y por cualquier cargo adicional en relación con los servicios de consulta antes descritos.
	•	Comprendo que, independientemente de cualquier tipo de servicios de consulta mediante visita virtual que pueda recibir, mi afección puede requerir una derivación a una clínica o un especialista para una evaluación y un tratamiento posteriores.
	•	Comprendo que puedo revocar mi consentimiento para participar del Servicio en cualquier momento indicándoselo a mi Proveedor en forma oral o por escrito. Mientras el presente consentimiento permanezca en vigor, mi Proveedor podrá brindarme servicios de atención médica a través del Servicio sin que sea necesario que yo firme otro formulario de consentimiento.